Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies

Quand collectons-nous des informations à votre sujet ?

Nous pouvons collecter des informations à votre sujet : (1) lorsque vous utilisez notre Service ; et (2) lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, chat ou autre.

En deux mots

Nous collectons des informations à votre sujet lorsque vous utilisez notre Service, notre site Web ou que vous communiquez avec nous.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous pouvons collecter des informations personnelles et des informations non personnelles. Les informations personnelles sont des informations que vous nous avez expressément fournies, comme votre nom, ou des informations qui peuvent être utilisées seules ou en combinaison avec d'autres informations pour vous identifier personnellement, comme votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre nom d'utilisateur.

Nous pouvons collecter auprès de vous les données personnelles suivantes : coordonnées (telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale ou le numéro de téléphone) ; identifiants uniques (tels que le nom d'utilisateur et le mot de passe utilisés pour authentifier vos comptes et Services LEDGIO) et numéro d'identification machine ; informations sur votre entreprise ; et informations liées à votre utilisation de nos Services, comme décrit dans la section suivante, ci-dessous.

Les informations non personnelles représentent toutes les informations qui ne sont pas des informations personnelles ou des informations qui étaient des informations personnelles, mais que nous modifions et/ou regroupons avec d'autres données afin d'en faire des informations non personnelles. Comme la plupart des sites Web, nous recueillons certaines informations automatiquement. Ces informations peuvent comprendre des adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, les fichiers consultés sur notre site (p. ex. pages HTML, graphiques, etc.), système d'exploitation, horodatage et/ou données de parcours de navigation, pour analyser les tendances des identifiants d'appareil regroupés ou générés anonymement et administrer le site.

En deux mots

Nous collectons deux types d'informations : personnelles et non personnelles.

Cookies

LEDGIO collecte des informations par l'intermédiaire de "cookies" et d'autres technologies de suivi similaires pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et rassembler des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs en général. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés par votre navigateur lorsque vous vous connectez à notre Service ou nos Services. Il se peut que nous utilisions à la fois des cookies de session et des cookies persistants pour détecter que vous vous êtes connecté, pour voir comment et quand vous interagissez avec notre Service ou nos Services, ainsi que pour analyser l'utilisation générale (données regroupées) et le trafic Web. Contrairement aux cookies persistants, les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez et fermez votre navigateur. Si vous préférez, vous pouvez toujours modifier vos options de navigateur pour cesser d'accepter les cookies ou pour recevoir au préalable un message vous demandant si vous acceptez les cookies. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à l'intégralité de notre Service et de nos Services.

En deux mots

Nous collectons aussi des informations vous concernant à l'aide de "cookies" et d'autres technologies de suivi similaires lorsque vous vous rendez sur notre site Web. Vous pouvez refuser cette méthode de collecte d'informations si vous le souhaitez.

Base juridique de l'utilisation d'informations personnelles

Le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (\« RGPD\ ») entre en vigueur le 25 mai 2018. Le RGPD exige que le traitement de données personnelles repose sur un fondement juridique valide.

Exécution des contrats

L'utilisation de vos informations personnelles peut être nécessaire pour exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous. Elle peut être nécessaire, par exemple, pour permettre l'achat du Service, pour créer et gérer votre compte et pour garantir le fonctionnement du Service en toute sécurité, ou pour répondre à vos demandes.

Intérêt légitime

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans notre intérêt légitime. Par exemple, nous invoquons notre intérêt légitime pour analyser et améliorer nos Services et le contenu de nos sites Web, pour vous envoyer des notifications sur les évolutions de Services ou des informations sur les Services, ou pour utiliser vos informations personnelles à des fins administratives ou légales.

Obligations légales

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales.

Consentement

Nous pouvons parfois vous demander votre consentement quant à certaines actions que nous menons vis-à-vis de vos informations personnelles. Lorsque nous vous demandons votre consentement, nous agissons de manière transparente pour que vous sachiez exactement ce à quoi vous consentez.

En deux mots

Voici les fondements juridiques sur lesquels nous nous basons pour traiter les données dans le cadre du RGPD.

Conservation

Nous conserverons vos informations personnelles tel que nécessaire pour répondre aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles comme nécessaire pour répondre à nos exigences commerciales et obligations légales, résoudre des litiges, protéger nos actifs et exécuter nos contrats. Étant donné que ces besoins peuvent varier d'un type de données à l'autre pour différents Services, la période de conservation réelle des données peut varier grandement.

En deux mots

Nos périodes de conservation diffèrent pour chaque type d'informations personnelles, mais nous ne conservons ces informations qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Modifier ou supprimer vos informations personnelles

Sur demande, LEDGIO vous indiquera si nous détenons des informations personnelles à votre sujet. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@ledgio.fr. Nous pouvons conserver vos informations tant que votre compte est actif ou tel que nécessaire pour vous fournir les services, nous conformer à nos obligations légales, résoudre des conflits et exécuter nos contrats.

En deux mots

En fonction du droit applicable, nous supprimerons ou modifierons vos informations sur demande de votre part.